連州市城綜局限時辦結制

為提高規(guī)劃管理工作效能和服務水平，改進工作作風，落實服務承諾制度，防止和杜絕辦事拖拉的現象，樹立務實、高效的良好形象，特制定限時辦結制度。

  1、限時辦結制是指單位或個人到我局有關股室辦理業(yè)務時，各有關股室和工作人員必須在規(guī)定時間內辦理完結，不得無故拖延的制度。

  2、對要求辦理的事項，凡是法律、法規(guī)和規(guī)章以及本局向社會公布承諾明確辦事時限規(guī)定的，工作人員必須在規(guī)定時限內辦結。條件允許的，應盡可能在規(guī)定時限內縮短辦理時間，提高辦事效率。法律、法規(guī)或規(guī)章中沒有具體時限要求的，各股室應根據本部門工作職責及所辦事項的實際情況，制定出方便群眾、務實高效的具體限時辦結制度。

  3、對于受理不能在規(guī)定時限內辦結的申請事項時，經辦人要嚴格執(zhí)行否定報備制度，認真負責地作出否定報備記錄，告知服務對象不能辦結的原因，填寫業(yè)務受理回執(zhí)送達服務對象。

  4、本局行政許可事項的辦理時限以公開欄或印發(fā)辦事指南等形式向社會公布。

  5、對上級交辦的任務，各處隊、科室要向局分管領導報告，并對承辦人員提出限時辦結要求，按時完成任務。

  6、無正當理由而未在規(guī)定時限內辦結的，對直接責任人按本局行政許可責任追究制度等有關規(guī)定進行處理。